>_ SOW (Statement of Work). Precyzyjna definicja zadań.
Stabilność serwera zależy od tego, jak precyzyjnie definiuje się procedury. Nie działam "na oko". Każde wdrożenie, migracja czy przebudowa stacku technologicznego opiera się o dokument SOW (Statement of Work).
01 · korzyści
Co zyskujesz dzięki SOW?
Brak ukrytych kosztów
Dokładnie wiesz, za co płacisz i jaki będzie finalny koszt wdrożenia. Żadnych dopłat po fakcie, żadnych "niespodzianek" na fakturze.
Jasne granice odpowiedzialności
Dokument sztywno rozdziela zadania administracyjne (serwerowe) od programistycznych (kod aplikacji). Koniec ze spychologią na linii "programista – hosting".
Przewidywalność operacyjna
SOW zawiera harmonogram, kamienie milowe oraz procedurę rollback — plan awaryjnego, natychmiastowego powrotu do poprzedniej, stabilnej konfiguracji.
02 · odpowiedzialność
Podział odpowiedzialności: Kto odpowiada za Twój sklep?
Wchodzi w zakres SOW
Moja rola
- Optymalizacja bazy danych (MariaDB/MySQL tuning na poziomie konfiguracji systemowej)
- Konfiguracja i tuning serwera WWW (Nginx/LiteSpeed, optymalizacja procesów PHP-FPM)
- Implementacja szybkiego object cache (Redis / Memcached pod WooCommerce/PrestaShop)
- Projektowanie i utrzymanie systemu backupów (reguła 3-2-1) oraz monitoring metryk serwera 24/7
Poza zakresem SOW
Rola Twojego dewelopera aplikacji
- Poprawianie błędów logicznych w plikach .php wewnątrz wtyczek, modułów i rdzenia sklepu
- Kodowanie, ostylowanie i modyfikacja szablonu graficznego (CSS/HTML/Blade/Smarty)
- Konfiguracja bramek płatności i logistyki wewnątrz panelu administracyjnego sklepu
- Wprowadzanie produktów, zarządzanie asortymentem i optymalizacja wagowa wgrywanych grafik
$ diff scope.txt out-of-scope.txt — jasny podział, zero domysłów
Zleć audyt infrastruktury